Применить навыки всего курса к реалистичной продуктовой ситуации: от проблемы и гипотезы до приоритизации, метрик и решения.
Как работает сквозной разбор продуктовой ситуации
Цепочка продуктового мышления: от проблемы до решения
Хороший продакт не прыгает сразу к фичам. Он проходит цепочку шагов: сначала понимает проблему и того, кто её испытывает (JTBD), затем формулирует проверяемую гипотезу, выбирает дешёвый способ проверки, приоритизирует по критериям (RICE, Kano, MoSCoW), определяет метрику успеха и только потом аргументированно принимает решение.
В этом уроке вы разберёте реалистичную ситуацию, пройдя все эти шаги самостоятельно. Вот вводные данные:
Приложение для онлайн-обучения. Воронка: 10 000 посетителей в месяц → 1 500 активировались (прошли первый урок) → 600 вернулись на 30-й день. Средний чек подписки: 800 ₽/мес, средний срок жизни клиента: 8 месяцев. CAC = 1 200 ₽. Команда поддержки фиксирует: 40% тикетов — «не понимаю, с чего начать». Интервью с ушедшими: «было скучно», «не видел прогресса». Три идеи фич на столе: A — персональный план обучения (Reach 1 000, Impact 3, Confidence 0.8, Effort 4); B — геймификация / бейджи (Reach 3 000, Impact 1, Confidence 0.5, Effort 2); C — напоминания по email (Reach 2 000, Impact 2, Confidence 1.0, Effort 2).
В следующих заданиях вы проверите, как применяете каждый инструмент — и напишете финальный разбор ситуации.
Lesson notes
Цепочка продуктового мышления: от проблемы до решения
Хороший продакт не прыгает сразу к фичам. Он проходит цепочку шагов: сначала понимает проблему и того, кто её испытывает (JTBD), затем формулирует проверяемую гипотезу, выбирает дешёвый способ проверки, приоритизирует по критериям (RICE, Kano, MoSCoW), определяет метрику успеха и только потом аргументированно принимает решение.
В этом уроке вы разберёте реалистичную ситуацию, пройдя все эти шаги самостоятельно. Вот вводные данные:
Приложение для онлайн-обучения. Воронка: 10 000 посетителей в месяц → 1 500 активировались (прошли первый урок) → 600 вернулись на 30-й день. Средний чек подписки: 800 ₽/мес, средний срок жизни клиента: 8 месяцев. CAC = 1 200 ₽. Команда поддержки фиксирует: 40% тикетов — «не понимаю, с чего начать». Интервью с ушедшими: «было скучно», «не видел прогресса». Три идеи фич на столе: A — персональный план обучения (Reach 1 000, Impact 3, Confidence 0.8, Effort 4); B — геймификация / бейджи (Reach 3 000, Impact 1, Confidence 0.5, Effort 2); C — напоминания по email (Reach 2 000, Impact 2, Confidence 1.0, Effort 2).
В следующих заданиях вы проверите, как применяете каждый инструмент — и напишете финальный разбор ситуации.