Смогу вернуть или обменять покупку: объясню, что не так, покажу чек, попрошу другой размер, деньги обратно или ваучер и пойму правила возврата в e-shope.
Вернуть или обменять
Вернуть или обменять
Вернуть покупку — vrátiť tovar; vrátiť sa — вернуться самому. Обменять — vymeniť, на что — za + винительный: vymeniť za menšiu veľkosť. Просят условным наклонением: «Chcel by som to vymeniť.», «Mohli by ste mi vrátiť peniaze?»
Нужен bloček — кассовый чек. Продавец спросит, что случилось: má tovar chybu? je poškodený? Жалобу по гарантии (záruka) вы научитесь подавать на уровне B2 — здесь только обмен и возврат.
Исправную вещь из обычного магазина возвращают, только если магазин сам это разрешает; часто вместо денег дают poukážku — бумагу на сумму для покупок в этом магазине. Заказ (objednávka) из e-shopu закон позволяет вернуть без объяснений: lehota — dva týždne.
Так неправильно:
• ×chcel by (о себе) → chcel by som.
• ×Chcem sa vrátiť tovar → Chcem vrátiť tovar.
• ×vymeniť na menšiu → vymeniť za menšiu.
Слова возврата
Что говорят и что нужно при возврате и обмене.
| По-словацки | По-русски |
|---|---|
| vrátiť tovar | вернуть товар |
| vymeniť za väčšiu veľkosť | обменять на больший размер |
| peniaze späť | деньги обратно |
| poukážka | ваучер |
| bloček | кассовый чек |
| záruka | гарантия |
| lehota | срок |
Конспект урока
Вернуть или обменять
Вернуть покупку — vrátiť tovar; vrátiť sa — вернуться самому. Обменять — vymeniť, на что — za + винительный: vymeniť za menšiu veľkosť. Просят условным наклонением: «Chcel by som to vymeniť.», «Mohli by ste mi vrátiť peniaze?»
Нужен bloček — кассовый чек. Продавец спросит, что случилось: má tovar chybu? je poškodený? Жалобу по гарантии (záruka) вы научитесь подавать на уровне B2 — здесь только обмен и возврат.
Исправную вещь из обычного магазина возвращают, только если магазин сам это разрешает; часто вместо денег дают poukážku — бумагу на сумму для покупок в этом магазине. Заказ (objednávka) из e-shopu закон позволяет вернуть без объяснений: lehota — dva týždne.
Так неправильно:
• ×chcel by (о себе) → chcel by som.
• ×Chcem sa vrátiť tovar → Chcem vrátiť tovar.
• ×vymeniť na menšiu → vymeniť za menšiu.