Pepelen
Как сообщать плохие новости: протокол SPIKES

Lesson

Как работает тренажёр (и первая симуляция)

Понять методику обучения до мастерства и пройти симуляцию: провести разговор с ИИ и получить оценку по SPIKES.

1 / 2

Как устроен тренажёр

Тренируемся до уверенного результата

Теория усвоена — пора практиковать. Дальше вы — тот, кто сообщает новость (врач, руководитель), а ИИ играет вашего собеседника: пациента, близкого, сотрудника. Ведите разговор так, будто он настоящий: подготовьте, спросите, сообщите, откликнитесь на эмоции, наметьте план. Когда почувствуете, что провели разговор, нажмите «Завершить разговор и получить оценку». ИИ-наставник разберёт вашу беседу по шести шагам SPIKES, поставит баллы по каждому и даст конкретную обратную связь. Методика называется «обучение до мастерства» (simulation-based mastery learning): планка — 80%. Не набрали — получаете разбор и новый сценарий, и практикуетесь дальше. Чтобы освоить навык, нужно уверенно пройти несколько РАЗНЫХ ситуаций, а не заучить одну. Это не экзамен на оценку, а тренажёр: ошибаться здесь — нормально и полезно.
Lesson notes
Тренируемся до уверенного результата
Теория усвоена — пора практиковать. Дальше вы — тот, кто сообщает новость (врач, руководитель), а ИИ играет вашего собеседника: пациента, близкого, сотрудника. Ведите разговор так, будто он настоящий: подготовьте, спросите, сообщите, откликнитесь на эмоции, наметьте план. Когда почувствуете, что провели разговор, нажмите «Завершить разговор и получить оценку». ИИ-наставник разберёт вашу беседу по шести шагам SPIKES, поставит баллы по каждому и даст конкретную обратную связь. Методика называется «обучение до мастерства» (simulation-based mastery learning): планка — 80%. Не набрали — получаете разбор и новый сценарий, и практикуетесь дальше. Чтобы освоить навык, нужно уверенно пройти несколько РАЗНЫХ ситуаций, а не заучить одну. Это не экзамен на оценку, а тренажёр: ошибаться здесь — нормально и полезно.
Как работает тренажёр (и первая симуляция) — Как сообщать плохие новости: протокол SPIKES